Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung — unser Treueprogramm
Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachstehend informieren wir dich gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) darüber, welche Daten wir im Rahmen des Treueprogramms verarbeiten.
1. Verantwortlicher
Thomas Muhr Consulting
Lazarettgasse 17/7
1090 Wien
E-Mail: hallo@deinbeisl.at
Telefon: +43 676 47 52 150
2. Welche Daten wir verarbeiten
• Kontodaten: deine E-Mail-Adresse.
• Profildaten (freiwillig): sofern du sie angibst, dein Name, dein Geburtsdatum, deine Telefonnummer sowie deine Vorlieben (z. B. bevorzugte Küchen-/Geschmacksrichtungen). Diese Angaben sind für die Teilnahme nicht erforderlich und können jederzeit geändert oder gelöscht werden.
• Anmeldedaten: einmalige Login-Links bzw. Sitzungs-Token, um dich angemeldet zu halten.
• Treuedaten: gesammelte und eingelöste Punkte, dein aktueller Punktestand, ausgegebene und eingelöste Prämien sowie dein persönlicher QR-/Mitgliedscode.
• Besuchs- und Transaktionsdaten: bei welchem teilnehmenden Restaurant du wann Punkte gesammelt oder eingelöst hast, inklusive der jeweiligen Punktebeträge.
• Technische Daten: IP-Adresse, Gerät/Browser und Zeitpunkt des Zugriffs, soweit dies für Betrieb und Sicherheit erforderlich ist.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
• Bereitstellung, Verwaltung und Abrechnung deiner Mitgliedschaft in unser Treueprogramm – zur Erfüllung des Nutzungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Restaurantübergreifendes Sammeln und Einlösen von Punkten: Damit du bei allen teilnehmenden Restaurants dieselbe Mitgliedschaft nutzen kannst, verarbeiten wir deine Treue- und Besuchsdaten netzwerkweit (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie unser berechtigtes Interesse an einem funktionierenden Treuenetzwerk, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Anmeldung, Kontosicherheit und Betrugsvermeidung (Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO).
• Personalisierung: Sofern du freiwillig Profildaten wie Geburtsdatum und Vorlieben angibst, nutzen wir diese, um dir passende Empfehlungen und Angebote (z. B. Geburtstagsaktionen) anzuzeigen. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung bzw. unser berechtigtes Interesse an einem relevanten Angebot (Art. 6 Abs. 1 lit. a bzw. lit. f DSGVO); du kannst dem jederzeit widersprechen.
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
• Information über Angebote, Aktionen und Neuigkeiten senden wir nur, wenn du dem ausdrücklich zugestimmt hast (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
4. Empfänger deiner Daten
• Teilnehmende Restaurants: Wenn du bei einem teilnehmenden Restaurant Punkte sammelst oder einlöst, sieht dieses Restaurant die für den Vorgang notwendigen Daten (z. B. Mitgliedschaft, Punktestand, eingelöste Prämien). Andere Restaurants im Netzwerk erhalten keinen Zugriff auf deine dortige Historie, ohne dass ein Vorgang bei ihnen stattfindet.
• Auftragsverarbeiter: IT-, Hosting- und E-Mail-Versanddienstleister, die uns beim Betrieb unterstützen und ausschließlich weisungsgebunden nach Art. 28 DSGVO tätig sind.
Eine Weitergabe deiner Daten zu eigenen Werbezwecken Dritter findet nicht statt. Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur, wenn geeignete Garantien im Sinne der DSGVO bestehen.
5. Cookies und lokale Speicherung
Wir verwenden technisch notwendige Cookies bzw. lokale Speicherung, um deine Anmeldung und Sitzung aufrechtzuerhalten. Diese sind für den Betrieb erforderlich. Wir setzen kein Werbe-Tracking und keine Weitergabe an Werbenetzwerke Dritter ein.
6. Speicherdauer
Wir speichern deine Daten, solange deine Mitgliedschaft besteht und darüber hinaus, soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies erfordern oder Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
7. Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling mit rechtlicher Wirkung im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
8. Deine Rechte
Dir stehen nach der DSGVO das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie ein Widerspruchsrecht (Art. 21) zu. Zur Ausübung dieser Rechte wende dich an die oben genannten Kontaktdaten.
9. Beschwerderecht
Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, kannst du dich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde (Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at, www.dsb.gv.at).